Hotel Castillo Tulum ma ocenę 4 gwiazdek oraz oferuje 6 pokojów. Hotel z basenem jest położony prawie 10 min jazdy autem od atrakcji przyrodniczych, takich jak Sac Actun.
Casa de la Cultura znajduje się maksymalnie 100 m od tego hotelu, wówczas gdy Parque Nacional de Tulum leży w prawie 3 km stąd. Ruiny Majów w Tulum znajduje się prawie 15 min autem od obiektu. Inne pobliskie atrakcje to Terreno Expoferia w prawie 150 m. Przystanek autobusowy to the beach jest położony w odległości krótkiego spaceru od Castillo.
Pokoje w hotelu dysponują balkonem i miejscem do siedzenia, a także klimatyzacją. W łazienkach przygotowano kabinę prysznicową walk-in i oddzielną toaletę oraz są takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe. Łazienki, zapewniając kabinę prysznicową walk-in i oddzielną toaletę, wyposażone są również w suszarkę do włosów i ręczniki kąpielowe.
Pobliskie restauracje, w tym Los Fabulosos Tacos Tulum znajdują się w niewielkiej odległości od hotelu Castillo Tulum.
